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[중고] 액션영화에서 배우는 웹 분석 전략 (기업 이익을 높이는 데이터 분석 통찰력과 사업 성과 최적화)
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    책 정보

    · 제목 : 액션영화에서 배우는 웹 분석 전략 (기업 이익을 높이는 데이터 분석 통찰력과 사업 성과 최적화)
    · ISBN : 9788960776968
    · 쪽수 : 292쪽
    · 출판일 : 2015-04-20

    책 소개

    에이콘 검색 마케팅 웹 분석 시리즈. 이 책은 웹 분석을 데이터 보고 수준에서 통찰력을 확보하는 수준으로 끌어올리기 위한 방법론을 제시한다. 통찰에서 그치지 않고 실행에 기여해 사업 성과를 최적화하는 방법도 알려준다.

    목차

    1장 워너메이커의 말은 틀렸다
    __커져가는 데이터의 홍수
    __인간의 개입은 여전히 필요하다
    ____누가 주도하는가?
    ____기병대는 오지 않는다
    __데이터 기반 마케팅: 목표 지향성을 유지하라
    ____모두가 파트타임 애널리스트다
    __액션히어로의 등장

    2장 액션랜드로 가는 길
    __셋업랜드에서의 출발
    ____갇히지 말라
    ____액션랜드 입장권
    ____허구: 셋업랜드는 결정적이다
    __두 애널리스트 이야기
    ____보고 로봇은 어디서 오는가?
    __보고와 분석의 차이
    ____목적
    ____과업
    ____산출물
    ____전달
    ____가치
    __보고 로봇의 재활
    __일상 보고에서 벗어나라
    ____사업상의 요건 취합
    __액션랜드는 환타지랜드가 아니다

    3장 액션히어로의 탄생
    __능력: 좋은 웹 애널리스트의 속성
    ____사업적 통찰력
    ____분석적 스킬
    ____사회적 스킬
    ____웹 숙련도
    ____영웅의 요인(H Factor)
    ____어떤 애널리스트도 완벽하지 않다
    __환경: 생존만이 아닌 성장도 하는 법
    ____후원하는 임원: 책임자가 있는가?
    ____전략: 온라인 전략은 행방 불명인가?
    ____충원: 모든 자리를 채웠는가?
    ____훈련: 누가 도구 사용법을 아는가?
    ____데이터: 샌드박스는 얼마나 유용한가?
    ____도구: 필요한 바가 있는가?
    ____측정 가능성: 숫자를 신경 쓰는가?
    ____가속도를 구축해 이상적인 환경을 만들어라
    __접근법: 액션히어로의 방식
    ____웹 애널리스트의 역할
    ____액션히어로 프레임워크

    4장 영향력을 위한 우선순위 부여
    __분석 방향성의 핵심 동인
    __왜 한밤 중에 경영진은 깨어있는가?
    ____전략의 해부
    ____핵심 사업 목표를 해독하라
    ____분석의 쌍절곤
    __현실성 확인의 시간
    ____실행의 장애물
    ____영향력의 확장
    __투자 대비 가장 큰 효과
    ____돈의 흔적을 추적하라
    ____분석의 우선순위 그리드
    __맥락은 영원한 동반자다
    ____맥락 순환의 확보
    ____부족의 지식
    ____허브가 돼라

    5장 통찰력을 위한 분석
    __과학적 방법론을 만난 온라인 분석
    ____편견과의 전쟁
    ____오류 색출
    ____가정의 무효화
    ____분석이 과학적이지 않을 때
    __영웅적 접근법: 전략적 타개
    __히트 목록을 둬라
    __데이터와 그 문맥을 평가하라
    __기회를 인식하라
    ____수치 데이터 분석 기법
    ____데이터의 시각적 분석 기법
    ____더 이상 타진할 전략적 옵션이 없을 때
    __더 심층적인 통찰의 확보
    ____피시본 다이어그램을 이용한 원인 발견
    ____다섯 가지 이유 방법론의 더 심층적인 분석
    ____세그멘테이션을 통한 데이터 정복
    ____직접 경험하라
    __금전적 가치의 조사
    ____수익화의 세 친구
    __최상의 옵션을 택하라

    6장 성공을 위한 유도
    __액션히어로의 사고방식
    ____저항의 극복
    __청중의 파악
    ____임원진
    ____마케터
    ____IT 전문가
    ____UX 디자이너
    ____제품/콘텐츠 책임자
    ____의사결정의 진실
    ____HiPPO를 혐오하지 말라
    __메시지 재단
    ____돈이라는 보편적 언어로 이야기하라
    ____핵심에 맞춘 단순화
    ____데이터 시각화의 중요성
    ____데이터를 통한 스토리텔링
    ____웅장하고 분명한 전달
    __경로의 유지
    ____토론의 권장
    ____결정 전의 마찰 감소
    ____경로 검증
    ____반대 의견을 다루는 법
    ____동의의 대처법
    __순환의 완료
    ____성과 전파

    7장 실행 시의 분석
    __지대의 진입
    __좋게, 더 좋게, 가장 좋게
    __사례를 통한 학습
    __획득의 분석 사례
    ____마케팅 채널을 어떻게 최적화하는가?
    ____마케팅 캠페인을 어떻게 최적화하는가?
    ____유료 검색 캠페인을 어떻게 최적화하는가?
    ____내 사이트 트래픽이 왜 급증했는가?
    __사이트 인터랙션 분석 사례
    ____특정 랜딩 페이지를 어떻게 개선하는가?
    ____방문자의 주요 경로는 무엇인가?
    ____어떤 페이지가 사이트 성과에 영향을 주는가?
    ____어떤 제품을 프로모션 노력에 노출해야 하는가?
    ____사이트 내 프로모션 콘텐츠를 어떻게 개선하는가?
    ____어떤 링크가 깨졌고, 어떻게 고치는가?
    ____내부 검색의 효과를 어떻게 개선하는가?
    __전환 프로세스 분석 사례
    ____전환 프로세스 중 어디서 이탈이 발생하는가?
    __방문자 가치 분석 사례
    ____가장 가치 있는 고객에게 어떻게 마케팅하는가?
    __이 기법들의 추가 개선

    8장 실행 준비가 됐는가?
    __데이터 기반과 빠른 실행
    ____회사에서는 얼마나 실행이 빠른가?
    ____최적화의 처리량은 얼마인가?
    __실행 준비가 됐는가?
    ____실행 계획을 공식화하라
    ____미션 임파서블은 없다

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