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책 정보
· ISBN : 9788956591957
· 쪽수 : 240쪽
· 출판일 : 2012-08-16
책 소개
목차
감사의 말 5
추천사 6
머리말―무슨 사람이 남의 말을 안 들어요! 11
맺는 글―고집에 대한 고민을 끝내라 232
Part 1 통桶 크게 통通하라
01 카리스마와 고집 사이
직장상사와 부하직원, 그 평행선의 원인은? 27
고집의 두 가지 얼굴 29
고집이란 무엇인가: 이중적 입장 34
구성원의 눈에 비친 고집형 리더 38
복지부동의 리더, 변해가는 조직 40
무엇이 문제인가 43
카리스마의 인식을 바꿔라 45
02 리더는 왜 고집을 버리지 못하나
고집형 리더에 대한 4차원적 분석 52
무엇이 고집을 만드는가 59
어떤 상황에서 고집을 부리는가 63
Think&Check! 나는 어떤 권력형 인간인가? 69
03 말을 듣지 않는 리더, 입을 열지 않는 부하
부하직원들이 점점 조용해진다면 72
입을 다문 부하직원, 그 결과는? 75
리더는 억울하다?! 77
리더의 공격성이 불러오는 결과 81
Think&Check! 나는 공격적인 리더인가? 85
Part 2 프로 커뮤니베이터
01 프로 커뮤니베이터의 조건
자부심: 있는 그대로 인식하라 90
확신: 제대로 된 목표를 조준하라 91
공식적 권력: 힘을 어떻게 사용할 것인가 92
의사소통: 대화가 통하는 조직을 만들어라 93
02 진정한 카리스마를 만드는 자부심
자부심으로 무장했던 영웅, 항우 97
고집이 가져온 성공, 고집이 불러온 실패 103
과거의 성공을 있는 그대로 인식하라 106
Think&Check! 나와 항우를 비교해보자 111
03 자신과 조직의 에너지를 끌어내는 자기확신
알렉산더의 자기확신 113
21세기형 리더를 위한 세 가지 질문 115
헨리 포드에게 배워라 128
구성원들의 믿음이 리더십의 원천 130
제대로 된 목표 달성에 대한 확신 134
자기확신의 조건: 이순신의 리더십 137
Think&Check! 자신의 비전을 점검해보자 143
04 신뢰와 유연성의 권력
권력에 대한 자기인식 진단 147
권력이란 무엇인가 151
자리 자체가 권력이다: 직위적 권력 153
직위적 권력의 전제: 개인적 권력 175
부하직원을 좀비로 만들고 있지 않은가? 181
Think&Check! 나는 어떤 권력형 인간인가? 186
05 시너지와 성과를 높이는 피아불이 소통
소통은 어떻게 일어나는가? 189
존중이 바탕이다 193
소통의 전제는 상대방 198
사람을 제대로 이해하는 방법 202
피아불이의 자세로 소통하라! 213
Think&Check! 당신은 지금 소통하고 있습니까? 215
Part 3 커뮤니베이터로 가는 길
01 아집의 감옥에 갇힌 사람들
자신의 고집을 인식조차 못 하는 리더 220
자신의 고집에 대해 알고 있는 리더 223
고집을 승화시키기 위해 노력하는 리더 224
02 이런 상사와 통하고 싶다!
고집을 카리스마로 바꾸는 핵심행동 228
고집을 승화한 진정한 리더로 거듭나라 230
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