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▶01 간호의 역사 _11
1.1 간호역사 학습의 필요성 ·13
1.2 세계 간호 ·13
1. 고대문명사회와 간호 _14
2. 초기 기독교 시대의 간호 _20
3. 중세와 간호 _22
4. 근대와 간호 : 전문직으로의 전환기 _27
5. 현대와 간호 _33
6. 유럽, 동양, 기타 여러 나라의 간호 _35
7. 간호 관련 국제 조직 _40
1.3 한국 간호 ·43
1. 조선시대 _43
2. 근대간호 _44
3. 일본제국주의 지배기의 간호 _45
4. 현대간호Ⅰ: 대한민국 건국기 _50
5. 현대간호Ⅱ: 대한민국 발전기 _53
6. 우리나라 간호교육의 역사 _54
7. 대한간호협회 활동 _56
8. 한국 간호사의 파견 _57
▶02 간호의 윤리 및 철학 _71
2.1 윤리학의 기본 개념과 이론 ·73
1. 윤리의 기본 개념 _73
2. 철학적 기반 _75
3. 도덕발달이론 _76
4. 윤리이론 _79
5. 돌봄 _80
6. 생명윤리의 원칙과 생명윤리 규칙 _81
7. 생명-의료 윤리학 발전의 배경 _85
2.2 전문직 윤리강령 ·86
1. 전문직 윤리강령 _86
▶03 간호사고와 법적 책임 _99
3.1 간호 관련 법규 ·101
1. 조선의료령 _101
2. 의료법 _101
3.2 간호사의 법적 의무 ·102
1. 주의의 의무 _102
2. 설명 및 동의의 의무 _103
3. 비밀유지의 의무 _104
4. 확인의 의무 _104
5. 간호기록부의 기록 및 보존 의무 _105
6. 진료 요청에 응할 의무 _105
3.3 간호사고와 법적 책임 ·106
1. 간호사고와 간호과실 _106
2. 간호사고에 대한 간호사의 책임 _108
3. 간호사고의 예방과 대책 _109
4. 의료분쟁 _110
▶04 전문직관 _115
4.1 전문직의 이해 ·117
1. 전문직의 특성 _117
4.2 전문직으로서의 간호 ·119
1. 전문직 간호실무의 특성 _119
2. 간호 전문직관 정립의 필요성 _120
3. 간호실무의 영역과 기술 _120
4. 간호전문직의 평가 _121
5. 전문직의 재사회화 과정 모델 _123
4.3 간호의 전문화 ·124
1. 간호의 전문화의 긍정적 결과 _124
2. 전문간호사 제도 _124
3. 전문간호사의 역할 _124
4. 전문간호사 제도의 이점 _124
5. 미래 간호사의 역할 _124
6. 간호사의 주요 역할 _125
▶05 간호관리학의 이해 _131
5.1 간호관리의 이해 ·133
1. 간호와 간호관리의 개념 _133
5.2 이론적 발전 ·140
1. 분류 _140
2. 고전기 _140
3. 신고전기 _144
4. 현대기 _146
5.3 간호관리자의 역할 ·148
1. 관리자의 계층 _148
2. 관리기술 _149
▶06 간호관리의 과정 _159
6.1 기획 ·161
I. 기획 _161
1. 기획의 기능의 이해 _161
2. 기획의 계층 _163
3. 기획의 과정 _167
4. 기획의 유형 _169
Ⅱ. 목표관리 _171
1. 목표관리이론 _171
2. 시간관리 _174
Ⅲ. 의사결정 _175
1. 의사결정의 개념 _175
2. 의사결정 과정과 문제해결 과정 _177
3. 의사결정의 유형 _178
4. 병원 의사결정의 어려움 _185
Ⅳ. 재무관리와 간호지불제도 _186
1. 재무관리의 개념 _186
2. 예산관리 _187
3. 간호지불제도와 간호수가 _191
6.2 조직 ·195
Ⅰ. 조직 _195
1. 조직의 이해 _195
2. 조직의 성격과 구성요소 _196
3. 조직 기능의 이해 _197
4. 조직화의 기본 원리 _197
5. 조직의 권력과 권한 _201
Ⅱ. 조직구조 _203
1. 조직구조의 유형 _203
2. 공식 조직의 유형 _205
Ⅲ. 직무 관리 _211
1. 직무 설계 _211
2. 직무 분석 _213
3. 직무 평가 _215
Ⅳ. 간호전달체계 _216
1. 간호전달체계의 이해 _216
2. 간호전달체계의 유형 _217
Ⅴ. 조직문화와 조직변화 _224
1. 조직문화 _224
2. 조직변화 _226
6.3 인사 ·229
Ⅰ. 인적자원 관리 _229
1. 인적자원 관리의 개념 _229
2. 인적자원 관리의 과정 _230
Ⅱ. 확보 관리 _230
1. 확보 관리 _230
2. 적정 간호인력 산정 _231
3. 모집 및 선발 _235
4. 배치 _237
Ⅲ. 개발 관리 _238
1. 간호 인적자원 개발 관리 _238
2. 인력개발 _238
3. 경력개발 _241
4. 직무수행평가 _242
5. 인사이동 및 승진 _245
Ⅳ. 유지 관리 _247
1. 유지 관리 _247
2. 보상 _247
3. 직원 훈육 _249
4. 이직 관리 _251
5. 노사관계 관리 및 협상 _252
6.4 지휘 ·255
Ⅰ. 지휘 _255
1. 지휘의 이해 _255
Ⅱ. 리더십 _256
1. 리더십 개념 _256 2. 리더십 이론 _258
Ⅲ. 동기부여와 임파워먼트 _268
1. 동기부여의 개념 _268
2. 동기부여이론 _268
3. 동기부여를 위한 전략 _274
4. 임파워먼트 _275
Ⅳ. 의사소통과 자기주장행동 _276
1. 의사소통 _276
2. 자기주장행동 _282
Ⅴ. 조정과 협력 _284
1. 조정 _284
2. 팀 빌딩 _285
3. 협력 _286
Ⅵ. 갈등 관리와 스트레스 관리 _287
1. 갈등 관리 _287
2. 스트레스 관리 _291
6.5 통제 ·293
Ⅰ. 통제 _293
1. 통제의 개념 _293
2. 통제의 과정 _294
3. 효과적인 통제 원칙 _294
4. 통제의 기법 _295
Ⅱ. 질 관리 _295
1. 질 관리의 개념 _295
2. 질 보장과 총체적 질 관리 _299
3. 질 평가 _300
Ⅲ. 환자안전 _303
1. 환자안전 관련 개념 _303
2. 환자안전 접근방법 _304
3. 환자안전 증진전략 _305
4. 의료기관 인증기준 _307
▶07 간호단위 관리 _343
7.1 간호단위 관리 ·345
1. 간호단위 관리 _345
2. 간호단위 업무 _347
7.2 간호정보 관리 ·363
1. 간호정보체계의 개념 _363
2. 병원정보시스템 _364
3. 간호정보시스템의 활용 _365
4. 간호정보체계의 유용성 _366
5. 간호정보체계의 설치과정 _367
▶08 간호서비스 마케팅 _375
8.1 마케팅 ·377
1. 마케팅 개념 _377
2. 마케팅 개념의 변천 과정 _378
3. 서비스 마케팅 _379
4. 의료 및 간호서비스 마케팅 _380
❃INDEX ·388