![[중고] 당신의 고객을 업그레이드하라 (고객 가치 기반의 기업 성장 전략)](https://image.aladin.co.kr/product/66/20/cover500/8989822793_1.jpg)
- 새상품13,500원 12,150원 (
670원) 
- 판매가9,300원 (정가대비 31% 할인)
- 상품 상태중
670원) 
- 배송료택배 4,000원, 도서/산간 1,000원
- 판매자
- 출고예상일통상 48시간 이내
- [중고] 당신의 고객을 업그레이드하라 (고객 가치 기반의 기업 성장 전략) - 고객 가치 기반의 기업 성장 전략
- 9,300원 (정가대비 31% 할인) [중고-중]
보관함에 상품 담기
- US, 해외배송불가, 판매자 직접배송
- 중고샵 회원간 판매상품은 판매자가 직접 등록/판매하는 오픈마켓 상품으로, 중개 시스템만 제공하는 알라딘에서는 상품과 내용에 대해 일체 책임지지 않습니다.
| 새책 | eBook | 알라딘 직접배송 중고 | 이 광활한 우주점 | 판매자 중고 (20) |
| 12,150원(절판) | 출간알림 신청 | - | - | 1,000원 |
중고상품 구매 유의 사항
중고상품 구매 유의 사항
책 정보
· 제목 : 당신의 고객을 업그레이드하라 (고객 가치 기반의 기업 성장 전략)
· ISBN : 9788989822790
· 쪽수 : 223쪽
· 출판일 : 2006-06-01
· ISBN : 9788989822790
· 쪽수 : 223쪽
· 출판일 : 2006-06-01
책 소개
고객의 가치를 이용하여 추진하고자 하는 마케팅 전략의 효과성을 전보다 훨씬 더 정확하게 판단하는 방법과 고객들과의 관계를 경영 목표에 합치되는 방향으로 이끌어나가는 방법을 소개한다.
목차
Chapter 1 고객은 자산이다
Chapter 2 고객의 가치
Chapter 3 고객을 중심으로 하는 전략
Chapter 4 고객을 기반으로 하는 기업 가치 평가
Chapter 5 고객의 가치를 높이는 구체적인 접근법
Chapter 6 고객 중심의 조직 구조
부록 A 고객 생애 가치의 계산
부록 B 고객 유지율이 시장 점유율과 기업의 수익성에 끼치는 영향
부록 C 고객 기반을 이용한 기업 가치의 산정
판매자
편안하슈 (사업자)
- 구매만족도 90.0%
- 최근 6개월, 10개 평가
- 평균 출고일 3일 이내
- [중고] QUIZ 대백과 (개정판)
- 9,300원
- [중고] 소소한 풍경
- 8,800원
- [중고] 이춘풍전 : 권위를 깨트리다
- 8,300원
- [중고] 잘먹고 잘사는 법
- 8,100원
기본정보
기본정보
- 양장본
- 223쪽
- 152*223mm (A5신)
- 401g
주제 분류
- 온라인 중고샵 > 중고국내도서 > 경제경영 > 기업 경영 > 서비스/고객관리
- 온라인 중고샵 > 중고국내도서 > 경제경영 > [Harvard vs Wharton School] > Wharton School 경제경영총서
