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들어가는 말 : 사회복지를 어떻게 설명할 것인가
제1장 욕구·인권·정의
1.욕구(needs) / 2.인권(human rights) / 3.정의(justice)
제2장 도움·나눔·지킴
1.개인의 행위는 무엇을 위한 것인가? / 2.더불어 살기 위한 행위 / 3.사회복지학(Welfarics)
제3장 사회과학과 사회복지
1.사회과학으로서 사회복지학 / 2.사회복지학의 특성
제4장 인간행동에 대한 이해
1.사회 속에서의 인간 / 2.구체적 인간 / 3.인간발달 / 4.사회복지와 인간발달 / 5.사회환경
제5장 사회문제, 사회적 위험, 사회적 욕구
1.사회문제 / 2.사회적 위험 / 3.사회적 욕구
제6장 사회복지의 개념
1.산업사회론적 관점 / 2.자본주의 사회론적 관점 / 3.기타 사회복지 개념 / 4.새로운 경향, 새로운 변화
제7장 사회복지 관련 용어
1.사회보장(Social Security) / 2.사회사업(Social Work) / 3.사회(복지)정책(Social Welfare Policy) / 4.사회적 서비스(Social Service) / 5.복지국가와 복지사회 / 6.자원봉사(Voluntary Work) / 7.사회적 비용(Social Cost)
제8장 사회복지의 생성과 발달
1.사회복지발달의 동기 / 2.사회복지 발달이론
제9장 사회복지의 이념과 가치
1.제도적 이념 / 2.사회복지이념의 모형 / 3.실천적 가치
제10장 사회복지 대상자
1.사회복지 대상자의 성격 / 2.대상자 선정의 기준과 범위
제11장 사회복지의 주체
1.국가 / 2.민간: 비영리조직 / 3.민간: 영리조직 / 4.국가와 민간의 역할
제12장 급여 및 서비스
1.현금급여 / 2.현물급여 / 3.기회 / 4.서비스 / 5.유가증권(증서) / 6.권력
제13장 전달체계
1.전달체계의 의의 / 2.전달체계의 원칙 / 3.공공 전달체계의 문제점 / 4.민간 전달체계의 문제점 / 5.보건복지사무소 / 6.사회복지사무소 / 7.주민생활지원서비스 전달체계
제14장 재정
1.사회복지재원 / 2.사회복지비 지출
제15장 한국 사회복지 쟁점의 역사
1.이념과 철학 / 2.사회보험제도 / 3.공공부조 / 4.사회복지서비스 및 기타
맺는말 : 환경과 인간의 변증법