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PART 01 마케팅에 대한 기본이해
제1장 마케팅: IDCD 프로세스
제2장 CMO와 마케팅상상력
제3장 마케팅성과와 마케팅투자의 수익책임성
제4장 마케팅윤리
PART 02 고객가치
제5장소비자욕구와 고객가치
제6장 마케팅환경과 가치이동
제7장 마케팅전략과 가치제안
PART 03 고객가치의 발굴
제8장 소비자행동
제9장 마케팅조사
제10장 STP: 세분화, 표적시장선정, 포지셔닝
PART 04 고객가치의 개발
제11장 제품이해
제12장 신제품개발
제13장 가격개발
PART 05 고객가치의 소통과 제공
제14장 마케팅커뮤니테이션
제15장 마케팅경로
제16장 인적판매와 애프터서비스
PART 06 시대의 흐름과 문화마케팅
제17장 마케팅사상과 문화마케팅
제18장 아트마케팅
제19장 경험마케팅