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중고상품 구매 유의 사항
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2006.05.10 / 초판 2쇄
[크기] 15.5 cm × 22.5cm 내외/ 350 쪽
[표지] 깨끗함 / 날개있음
[내부] 밑줄·메모·체크표시 없음/ 깨끗한 책
[특기사항] 연한 색바램
[책 소개]
전문지식만으로는 고소득을 올릴 수 없다!
치열한 전문가 경쟁시대, 먼저 고객설득 기술을 익혀라!
전문직이라고 해서 인생을 보장받던 시대는 끝났다. 공급이 수요를 앞지르면서 이제는 전문가들도 고객유치에 신경을 써야 하는 시점이 된 것이다. 전문직 종사자들은 눈에 보이지 않는 무형(無形)의 서비스를 제공하기 때문에 눈에 보이는 것을 파는 사람들과는 많은 측면이 다르다.
따라서 이 책에서는 어떻게 눈에 보이지 않는 전문직 서비스를 구매하도록 고객을 설득할 것인지, 어떻게 스스로의 격을 높이면서도 고객을 지속적으로 유치할 수 있는지 그 구체적인 방법을 기술하여 품격과 고소득을 한꺼번에 잡는 고객설득의 기술을 소개하고 있다
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아리 아리랑 (개인)
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