[알라딘] "좋은 책을 고르는 방법, 알라딘!"

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작성자	지성*	등록일	2020.09.15

주문번호	001-A337711***	문의한 상품

문의내용	안녕하세요 최근 주문한지가 언젠데 아직 출발도 안 하셨는지 궁금합니다 학생은 책을 기다리고 있는데 아직도 출발조차 안하시다니 기가 막히네요 개인적으로 전화연락 좀 주시기 바랍니다

안녕하세요 판매자입니다.
먼저 개인 연락 드리기 전에 답변 달아드리겠습니다.
책이 출고가 되지 않아 많이 불편하셨다니 대단히 죄송합니다.
저 역시 마찬가지로 책이 늦게 출고가 되거나 배송이 되지 않았을 때의 답답함과 불편함을 잘 알고 있습니다.
그렇기 때문에 저는 구매 요청이 들어옴과 동시에 포장을 하고 택배 발송 요청을 합니다.
택배는 알라딘 지정 택배사(CJ 대한통운)을 이용하고 있습니다.
그래서 택배사에서 수거를 하는 시일에 차이가 날 수도 있으며 택배사 사정에 따라 지연이 될 수 있다는 점 미리 양해부탁드립니다.

현재 제가 오전 중으로 택배사에 연락을 했을 때 오늘 중으로 가져간다고 확인이 되었습니다. 하지만 배송되는 시점은 택배사의 사정에 따라 상이하므로 제가 확실하게 말씀 드리지 못한다는 점 양해부탁드리겠습니다.

불편을 드려 매우 죄송합니다.

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