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작성자 스마* 등록일 2020.07.23
주문번호 001-A591280*** 문의한 상품
문의내용 책을 비닐에 한번 싸지도 않고 보내셔서 쫄딱 젖어 배송왔습니다.
환불요청합니다.
알라딘 고객센터에 문의했더니
이건 택배사의 과실이므로
택배사에 증빙사진을 통해
처리받으면 됩니다.

<증빙방법>

다음의 3가지 사진을 찍어서 첨부하여
알라딘 1:1 고객센터에 현재 사정을 이야기하시면 된다고 합니다.

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1. 송장이 보이는 전체박스 사진 1장

2. 박스 젖은부위(훼손부의) 1장

3. 내품(책) 손상사진 1장

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