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작성자 ra***** 등록일 2022.05.13
주문번호 001-A480676*** 문의한 상품
문의내용 책상태가 너무 안좋네요.

도서관책을 구매할수는 없어서 반품요청드립니다.
반품처리해본적이 없어서 게시판의 안내글을 찾아봤는데

협의를 하고 구매자분께서 반품신청 메뉴를 선택한 다음 이쪽에서 승인해야 진행된다고 합니다.

[반품승인 : 접수된 반품을 승인 & 반품을 진행할 때 이용합니다. 반품승인하시면 알라딘 지정택배사를 통해 자동으로 반품 상품 수거가 시작됩니다.
알라딘 지정택배사가 아닌 직접 계약한 택배사를 통해 수거하려면 개별 주문번호 단위로 '반품승인' 버튼을 눌러주세요.
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반품완료 주문은 다음날 정산과 환불이 이루어집니다.
환불보류 : 반품배송비 협의를 비롯하여 구매자와 협의가 되지 않은 주문에 설정합니다. 환불보류해제 하기 전까지는 정산/환불되지 않습니다.
환불보류해제 : 환불보류된 주문에 대해 구매자와 협의가 완료되면 환불 보류를 해제합니다.]

책 보존상태는 제가 구입한 그대로 기재했으며 알라딘 평가기준에서 설정가능한 등급 중 제일 낮은것이 중급이었기에

그에 맞춰 등록했습니다.

반품 신청하시는 경우 반품방법과 배송비를 알려주시면 바로 확인하겠습니다.